13 روش برای رفع خطای "MS Paint" که روی "Windows 10" کار نمی‌کند

Microsoft Paint یک برنامه نمادین ویندوز است، حتی اگر در مقایسه با برنامه‌هایی مانند CorelDRAW، Adobe Photoshop و سایر برنامه‌های پیشرفته ویرایش تصویر کم‌رنگ‌تر باشد. خوشبختانه، Microsoft تصمیم گرفته است که این برنامه نمادین اما قدیمی را فعلاً متوقف نکند. متأسفانه، "MS Paint" بر روی "Windows 10" برای تعداد زیادی از کاربران کار نمی‌کند.

برخی کاربران همچنین با یک پاپ‌آپ مواجه می‌شوند که می‌گوید — "MS Paint" از کار افتاده است. در اینجا تمام راه‌هایی که می‌توانید مشکل "MS Paint" را برطرف کنید آورده شده است.

برنامه را ببندید، "Reboot PC" کنید

این مرحله ساده می‌تواند باگ‌ها و خطاهای رایج ویندوز 10 را حل کند. همچنین ممکن است یک مشکل منابع باشد که در آن سیستم نمی‌تواند منابع کافی را به یک برنامه خاص تخصیص دهد زیرا برنامه‌های زیادی برای جلب توجه آن در حال رقابت هستند. این مرحله نباید بیش از چند لحظه طول بکشد. بررسی کنید که آیا مشکل باز نشدن "MS Paint" به دلیل کمبود حافظه حل شده است یا خیر.

برای یادگیری رایگان ورد می توانید به مقاله آموزش ورد مراجعه کنید.

2. "Run as Administrator"

آیا از "MS Paint" از یک حساب کاربری مهمان استفاده می‌کنید؟ سعی کنید از طریق یک حساب کاربری با دسترسی مدیر از آن استفاده کنید. ممکن است این برنامه به‌طور کلی دسترسی مدیر نداشته باشد. برای حل این مشکل، برنامه را ببندید، روی آیکون راست‌کلیک کنید و "Run as administrator" را انتخاب کنید تا با دسترسی مدیر دوباره باز شود.

شما همچنین می‌توانید برای "app" جستجو کنید و با راست‌کلیک بر روی "app"، آن را با حقوق مدیر از نتایج جستجو باز کنید. آیا هنوز هم "MS Paint" بعد از انجام این کار بر روی "Windows 10" کار نمی‌کند؟

3. "Antivirus" و "Malwarebytes"

یک اسکن کامل با نرم‌افزار آنتی‌ویروس مورد علاقه‌تان یا "Windows Defender" انجام دهید تا مطمئن شوید که ویروسی باعث این خطا نشده است. همچنین به شدت توصیه می‌کنم "Malwarebytes" را دانلود کرده و یک اسکن کامل دیگر با آن انجام دهید تا از امنیت کامل مطمئن شوید.
"Download Malwarebytes"

4. Windows Troubleshooter

ویندوز 10 با مجموعه‌ای از گزینه‌های عیب‌یابی برای خدمات و برنامه‌های مختلف ویندوز ارائه می‌شود. کاری که انجام می‌دهد این است که خطاهای رایج را پیدا کرده و رفع می‌کند تا به بهبود اوضاع کمک کند. کلید Windows+I را فشار دهید تا "Settings" باز شود و به دنبال "Find and fix problems with Microsoft Store Apps" بگردید.

گزینه "Apply repairs automatically" را اینجا انتخاب کنید و روی "Next" کلیک کنید.

در صورت یافتن هر چیزی، دستورالعمل‌های نمایش داده شده روی صفحه را دنبال کنید.

5. ریست کردن کش "Microsoft Store"

فایل‌های کش قدیمی می‌توانند مسئول خراب شدن عملکرد یک اپلیکیشن باشند. کلیدهای Windows+R را فشار دهید تا پنجره "Run" باز شود و "WSReset.exe" را تایپ کرده و Enter را بزنید.

این کار فایل‌های کش "Store" را بازنشانی خواهد کرد. می‌توانید بررسی کنید که آیا مشکل کار نکردن "MS Paint" حل شده است یا خیر.

برای یادگیری رایگان اکسس می توانید به مقاله آموزش اکسس مراجعه کنید.

6. حذف "New Fonts"

بعضی کاربران در انجمن‌های پشتیبانی مایکروسافت اعلام کردند که نصب "فونت"‌های جدید دلیل باز نشدن یا کار نکردن "MS Paint" در کامپیوترهای "Windows 10" آن‌ها بوده است. دوباره "Settings" را باز کنید (کلید "Windows" + I) و به قسمت "Personalization > Fonts" بروید.

فونتی را که اخیراً اینجا نصب کرده‌اید جستجو و انتخاب کنید و در صفحه بعد، روی "Uninstall" کلیک کنید تا آن را حذف کنید.

این کار را برای تمام فونت‌های تازه یا اخیراً نصب شده انجام دهید قبل از اینکه بررسی کنید آیا "MS Paint" دوباره کار می‌کند یا نه. همیشه فونت‌ها را فقط از منابع شناخته شده و معتبر دانلود و نصب کنید.

۷. به‌روزرسانی "App"

اگر یک باگ شناخته شده باعث آن خطا شده است، ممکن است مایکروسافت یک "update" نیز منتشر کرده باشد. "Microsoft Store" را باز کنید و منو را گسترش دهید تا بر روی "Downloads and updates" کلیک کنید.

تمام به‌روزرسانی‌های موجود در اینجا قابل مشاهده خواهند بود. بررسی کنید که آیا برای "MS Paint" به‌روزرسانی وجود دارد و در صورت مثبت بودن، دانلود و نصب کنید.

8. حذف و نصب مجدد MS Paint

شما سعی کردید آن را از "Control Panel" حذف کنید، این‌طور نیست؟ حذف یا حتی افزودن مجدد "MS Paint" به این سادگی‌ها نیست. به دنبال "Command Prompt" بگردید و آن را با دسترسی ادمین باز کنید.

دستور زیر را برای حذف MS Paint اجرا کنید.

dism /Online /Remove-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.MSPaint~~~~0.0.1.0. 

فرمان زیر را برای بازگرداندن آن اجرا کنید.

dism /Online /Add-Capability /CapabilityName:Microsoft.Windows.MSPaint~~~~0.0.1.0. 

برخی از کاربران همچنین توانستند "MS Paint" را از مسیر "Settings > Apps > Apps & features > Optional features" حذف کنند.

با این حال، این گزینه ممکن است بسته به نسخه و شماره ساخت ویندوز 10 که استفاده می‌کنید، موجود باشد یا نباشد. اگر "MS Paint" را در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، می‌توانید آن را حذف کنید. من نمی‌بینم. سپس می‌توانید آن را از "Add a feature" دوباره اضافه کنید.

برای یادگیری رایگان آموزش کامپیوتر می توانید به مقاله آموزش کامپیوتر مراجعه کنید.

9. "Registry Hack"

کلید Windows+R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود و سپس "RegEdit" را تایپ کرده و Enter را بزنید.

به ساختار پوشه زیر بروید.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Paint 

کلید "registry" را اینجا روی دسکتاپ خود "copy" و "paste" کنید و سپس آن را از "Registry Editor" حذف کنید. کامپیوتر خود را "reboot" کنید و دوباره "MS Paint" را اجرا کنید. باید به‌طور خودکار کلید دوباره ایجاد شود. بررسی کنید که آیا ایجاد شده است، و اگر نه، آن را از دسکتاپ بازیابی کنید.

10. به‌روزرسانی "OS"

دوباره "Settings" را باز کرده و روی "Update & Security" کلیک کنید.

شما می‌توانید برای "آپدیت"‌های جدید بررسی کنید و آنها را بلافاصله در اینجا نصب کنید.

به‌روزرسانی سیستم‌عامل می‌تواند چندین باگ و تضادهای شناخته‌شده بین برنامه‌ها یا سرویس‌ها را برطرف کند.

11. "SFC" و "DISM"

صرف نظر از اینکه کدام نسخه از Windows 10 را اجرا می‌کنید، پشتیبانی مایکروسافت توصیه می‌کند که این سه دستور را به این ترتیب اجرا کنید تا خطای "MS Paint not working on Windows 10" را حل کنید.
دوباره "Command Prompt" را با حقوق مدیر باز کنید.

دستور زیر را وارد کنید که فایل‌های سیستم را برای فایل‌های خراب اسکن کرده و سعی در تعمیر آن‌ها دارد.

sfc /scannow

شما باید بررسی کنید که آیا "MS Paint" اکنون باز می‌شود یا خیر. اگر نه، دو دستور زیر را به ترتیب وارد کنید، اما یکی‌یکی. دستور "DISM" تصاویر ویندوز را برای ناهماهنگی‌ها بررسی می‌کند و در صورت نیاز آن‌ها را بازیابی می‌کند. داده‌های شخصی یا داده‌های برنامه شما تحت تأثیر قرار نخواهند گرفت.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth  

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

12. Microsoft Safety Scanner

اگر SFC و DISM نتوانستند چیزی پیدا کنند، اکنون "Microsoft Security Scanner" را دانلود و اجرا کنید. این یک اپلیکیشن امنیتی پیشرفته است که هر بار که آن را اجرا می‌کنید، باید دانلود شود. به‌روزرسانی‌ها به "Windows 10" ارسال نمی‌شوند. بررسی کنید که آیا "MS Paint" هنوز برای شما باز نمی‌شود یا کار نمی‌کند.
"Download Microsoft Security Scanner"

13. یک اپ دیگر را امتحان کنید

آیا برنامه جدید Paint 3D را امتحان کرده‌اید؟ زیرا این نسخه پیشرفته‌تر "MS Paint" است. برنامه‌های ویرایش تصویر زیادی برای "Windows 10" موجود است و شما می‌توانید براساس نیازتان هر کدام را انتخاب کنید. شاید زمان آن رسیده باشد که از "MS Paint" برای همیشه خداحافظی کنید.
بعدی: نمی‌توانید بدون "MS Paint" زندگی کنید؟ در اینجا لیستی مفید از تمام میانبرهای صفحه کلید "MS Paint" برای شما آورده شده است.