6 روش برای رفع مشکل ناپدید شدن "Default Apps" و برنامه‌ها در ویندوز 10

دو نوع انسان وجود دارد: آن‌هایی که از "default apps" روی "Windows PC" خود استفاده می‌کنند و آن‌هایی که استفاده نمی‌کنند. این چیزی بود که من فکر می‌کردم تا اینکه متوجه شدم یک دسته سوم هم وجود دارد. آنها افرادی هستند که حتی نمی‌خواهند این "default apps" روی کامپیوترشان باشد. برای کسانی که از "Windows default apps" استفاده می‌کنند، این پست شش (6) روش برای بازیابی آنها را در صورتی که از کامپیوتر شما ناپدید شوند، پوشش خواهد داد.

برخی از کاربران "Windows 10" گزارش داده‌اند که برخی برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های پیش‌فرض که قبلاً بر روی رایانه‌شان حضور داشته و کار می‌کردند، دیگر پیدا نمی‌شوند. اگرچه معمول است که با این مشکل پس از یک به‌روزرسانی اخیر سیستم عامل مواجه شوید، اما ممکن است —هرچند به ندرت— به دلایل دیگری (ناشناخته) نیز اتفاق بیفتد.
تا کنون، برخی از اپلیکیشن‌های پیش‌فرض که گزارش شده ناپدید شده‌اند، شامل "Microsoft Edge"، "News"، "Microsoft Store"، "Mail"، "Calendar"، و اپلیکیشن "Weather" می‌باشند. اگر شما نیز با این مشکل ناپدید شدن اپلیکیشن‌ها پس از یک به‌روزرسانی "Windows 10" مواجه شده‌اید، در اینجا شش راه برای رفع این مشکل و بازیابی آن اپلیکیشن‌ها ارائه شده است.

روش 1: حذف/غیرفعال کردن "God Mode"

ویندوز دارای یک پوشه مخفی است که به کاربران پیشرفته دسترسی به "OS control panel" و تنظیمات جالب دیگر را در یک پوشه می‌دهد. به‌طور عامیانه به عنوان "God Mode" شناخته می‌شود، "Windows Master Control Panel shortcut" به شما امکان انجام بسیاری از کارها را می‌دهد. برای مثال، می‌توانید از آن استفاده کنید تا کامپیوتر "Win­dows 10" خود را سریع‌تر کنید و کارهای دیگر. فعال کردن "God Mode" می‌تواند باعث شود که برخی از برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های پیش‌فرض بر روی کامپیوتر شما ناپدید شوند. برخی از کاربران تحت تأثیر گزارش داده‌اند که تنها با حذف پوشه "God Mode" از کامپیوتر خود، مشکل ناپدید شدن برنامه‌های پیش‌فرض حل شده است.

اگر برنامه‌های پیش‌فرض شما ناپدید شده‌اند و یک پوشه "God Mode" روی کامپیوتر شما وجود دارد، حذف آن و راه‌اندازی مجدد دستگاهتان می‌تواند به بازگردانی آن‌ها کمک کند. در غیر این صورت، روش شماره #2 زیر را امتحان کنید.

برای یادگیری رایگان اکسل می توانید به مقاله آموزش اکسل مراجعه کنید.

روش دوم: به‌روزرسانی ویندوز 10 خود

مسئله عدم وجود "default app" و برنامه‌ها گاهی اوقات از یک باگ ناشی می‌شود که همراه با نصب برخی نسخه‌های "Windows 10" می‌آید. به‌روزرسانی ساده سیستم‌عامل "Windows 10" رایانه شما نیز می‌تواند این مشکل را رفع کرده و هر برنامه "default" از دست‌رفته را بازیابی کند.
مرحله 1: "Windows logo + I" را فشار دهید تا منوی "Windows Settings" باز شود.
مرحله 2: بر روی ‘Update & Security’ کلیک کنید.

اگر به‌روزرسانی‌هایی موجود باشد، پیغام "Updates Available" در بخش به‌روزرسانی‌ها ظاهر خواهد شد.
مهم: اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر شما قبل از تلاش برای "Windows update" به اینترنت متصل است.
مرحله ۳: دکمه "Download" را بزنید تا به‌روزرسانی‌ها بر روی کامپیوتر شما دانلود و نصب شوند.

وقتی فرآیندهای دانلود و نصب به پایان رسید، برنامه‌های پیش‌فرض شما باید بازیابی شوند. اما اگر سیستم‌عامل شما به‌روز است و برنامه‌های پیش‌فرض هنوز وجود ندارند، روش زیر را امتحان کنید.

برای یادگیری رایگان پاورپوینت می توانید به مقاله آموزش پاورپوینت مراجعه کنید.

روش 3: نصب مجدد از "Microsoft Store"

اگر برنامه‌های پیش‌فرض مفقود شده فقط یکی یا دو تا هستند و روش‌های بالا موفق نشدند آن‌ها را به رایانه شما بازگردانند، ممکن است بخواهید آن‌ها را به صورت دستی از "Microsoft Store" مجدداً نصب کنید. به سادگی نام برنامه را در جعبه جستجو تایپ کنید و دکمه "Get" را برای نصب روی رایانه خود فشار دهید.

روش 4: اجرای عیب‌یاب برای "Windows Store Apps"

سیستم‌عامل "Windows" دارای یک "troubleshooter" اختصاصی برای رفع هر گونه مشکل با برنامه‌های پیش‌فرض یا داخلی روی کامپیوتر شما است. اجرای این "troubleshooter" می‌تواند به تشخیص، رفع و بازیابی برنامه‌های پیش‌فرض مفقود شده در رایانه شما کمک کند. در اینجا نحوه انجام آن آورده شده است.
مرحله 1: کلیدهای "Windows" + "I" را فشار دهید تا منوی تنظیمات "Windows" باز شود.
مرحله 2: در کادر جستجوی منوی تنظیمات، عبارت "Windows Store apps" را تایپ کرده و گزینه‌ای که به دست می‌آید (یعنی ‘Find and fix problems with Windows Store Apps’) را بزنید.

این کار "Windows Store Apps troubleshooter" را اجرا می‌کند.
مرحله 3: روی Advanced ضربه بزنید.

مرحله 4: اطمینان حاصل کنید که گزینه ‘Apply repairs automatically’ تیک خورده باشد.

مرحله 5: اکنون، "Next" را بزنید تا "troubleshooter" اجرا شود.

اگر برنامه‌های "missing" بازیابی نشدند، روش بعدی را امتحان کنید.

برای یادگیری رایگان آموزش کامپیوتر می توانید به مقاله آموزش کامپیوتر مراجعه کنید.

روش ۵: نصب مجدد تمام برنامه‌های پیش‌فرض

اگر نمی‌توانید تمام برنامه‌های پیش‌فرض را روی رایانه خود پیدا کنید، می‌توانید از "Windows PowerShell" برای بازیابی همه آنها استفاده کنید. این کار بسیار آسان و مؤثر است.
مرحله ۱: عبارت "powershell" را در جعبه جستجوی ویندوز تایپ کنید. روی برنامه "Windows PowerShell" در نتایج جستجو راست کلیک کرده و به عنوان مدیر اجرا کنید.

مرحله 2: این فرمان را در پنجره "PowerShell" تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید.

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”

این دستور نصب "Windows default apps" را بر روی کامپیوتر شما آغاز خواهد کرد. پس از اتمام این فرآیند، کامپیوتر خود را راه‌اندازی مجدد کنید.
توجه: "Windows PowerShell" نصب دوباره برنامه‌ها را در پس‌زمینه انجام خواهد داد و ممکن است چند دقیقه طول بکشد.

روش ۶: ریست کردن "PC" شما

انجام یک بازنشانی کامل یا جزئی از دستگاه "Windows" شما می‌تواند به بازگرداندن این اپ‌های پیش‌فرض کمک کند. با این حال، این روش باید به عنوان آخرین راه‌حل استفاده شود زیرا شما تمام اپلیکیشن‌های "third-party" روی کامپیوترتان را از دست خواهید داد. اگر این مشکلی نیست، پس اقدام به بازنشانی کامپیوتر خود کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.
مرحله ۱: کلید لوگوی "Windows" + دکمه I را بر روی کیبورد فشار دهید تا منوی "Windows Settings" باز شود.
مرحله ۲: روی ‘Update & Security’ ضربه بزنید.

مرحله ۳: در منوی سمت چپ، روی Recovery بزنید.

مرحله 4: در بخش ‘Reset this PC’، دکمه "Get started" را بزنید.

توجه: در صفحه بعد، اطمینان حاصل کنید که گزینه ‘Keep my files’ را انتخاب می‌کنید. این کار داده‌های شما را در طول فرآیند بازنشانی امن نگه می‌دارد.

برو، اپلیکیشن‌های خود را دریافت کن

اگر برخی از اپلیکیشن‌های پیش‌فرض "Windows" وجود دارند که نمی‌توانید بدون آن‌ها کار کنید اما به دلایلی نمی‌توانید آن‌ها را روی کامپیوتر خود پیدا کنید، از هر یک از روش‌های بالا برای بازگرداندن آن‌ها به دستگاه خود استفاده کنید.
بعدی: نمی‌توانید آیکون‌های اپلیکیشن را روی "Windows 10 taskbar" خود ببینید؟ آیا آن‌ها نامرئی هستند؟ مقاله زیر را برای رفع مشکل و نمایش آیکون‌ها روی "taskbar" بررسی کنید.