7 بهترین روش برای رفع مشکل "Mouse Wheel" که هنگام "Scrolling Down"، به سمت بالا حرکت می‌کند

اخیراً موس بی‌سیم من شروع به بدقلقی کرد. هر بار که به پایین "scroll" می‌کردم، کمی به بالا می‌پرید. "Scrolling" صفحات طولانی واقعاً دردسرساز شده بود. این قضیه تا حدی آزاردهنده شده بود که داشتم به خرید موس جدید فکر می‌کردم. خوشبختانه، چند راه‌حل را امتحان کردم و آن‌ها مشکل بالا و پایین پریدن چرخ "scroll" موس را برطرف کردند.

من فهرست راه‌حل‌هایی را گردآوری کرده‌ام که به شما در رفع مشکل "mouse wheel scrolling in the wrong direction" کمک می‌کند. برخی از آن‌ها به سادگی تمیز کردن "mouse" شما هستند در حالی که برای برخی دیگر نیاز به تغییر تنظیمات خاصی دارید.
بیایید به بررسی راه‌حل‌های مختلف برای رفع "uncontrollable scrolling of the mouse" بپردازیم.

1. تمیز کردن "Mouse"

می‌دانم که این ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما انجام آن می‌تواند به‌طور بالقوه مشکل را حل کند. نه، نیازی نیست که "mouse" را باز کنید. فقط چند بار هوا را به شکاف‌های اطراف "scroll wheel" بدمید.
اگر دمیدن هوا کارساز نبود، هنگام دمیدن هوا، "scroll wheel" را بچرخانید. به دمیدن هوا با دهان ادامه دهید تا مشکل حل شود. به‌طور جایگزین، می‌توانید از "rubber air pump cleaner" استفاده کنید.
دمیدن هوا مؤثر است زیرا با گذشت زمان، گرد و غبار در اطراف "scroll wheel" جمع می‌شود و باعث مشکلات در اسکرول می‌شود. تمیز کردن "scroll wheel" با هوا، خاک را از بین می‌برد.

2. باتری یا "USB Port" را تغییر دهید

اگر شما یک "wireless mouse" دارید، باتری آن را تعویض کنید. به صورت جایگزین، "wired mouse" خود (یا "wireless mouse" با یک "dongle") را به یک درگاه "USB" دیگر متصل کنید. امیدواریم که این کار مشکل حرکت بالا و پایین موس را برطرف کند.

3. به‌روزرسانی "Mouse Drivers"

بسیاری اوقات، درایورهای قدیمی یا مشکل‌دار نیز باعث مشکل "mouse wheel jumping" در یک کامپیوتر می‌شوند. برای رفع این مشکل، باید با به‌روزرسانی "driver" خود شروع کنید.
اینجا مراحل انجام این کار آمده است:
مرحله 1: بر روی آیکون "Start Menu" در کامپیوتر ویندوز خود راست‌کلیک کرده و "Device Manager" را انتخاب کنید.

مرحله 2: "Mice and other pointing devices" را در "Device Manager" گسترش دهید. سپس، روی ماوس خود راست‌کلیک کرده و "Update driver" را انتخاب کنید. دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

مرحله 3: اگر به‌روزرسانی درایورها مشکل را حل نکرد، روی ماوس راست‌کلیک کرده و "Properties" را انتخاب کنید. به زبانه "Driver" بروید و "Roll Back Driver" را بزنید.

مرحله ۴: اگر این کار هم مشکل را حل نکرد، دوباره روی نام ماوس خود "right-click" کنید و "Uninstall device" را انتخاب کنید. کامپیوتر را "Restart" کنید.

نکته حرفه‌ای: راهنمای ما را درباره نحوه به‌روزرسانی "drivers" در "Windows 10" بررسی کنید.

4. تنظیمات "Mouse Scroll" را تغییر دهید

چندین کاربر پیشنهاد کردند که تغییر تعداد خطوط پیمایش شده در یک زمان، مشکل را برای آن‌ها حل کرده است. زمانی که در حال پیمایش هستید، متوجه پرش زیادی نخواهید شد.
برای تغییر این تنظیمات، مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله 1: "Control Panel" را روی کامپیوتر خود باز کنید. "View by" را به "Small Icons" تغییر دهید. "Mouse" را انتخاب کنید.

نکته: از "Windows Search" برای جستجوی "Control Panel" استفاده کنید.
گام 2: به تب چرخ (Wheel) بروید. عدد زیر ‘The following number of lines at a time.’ را تغییر دهید. مقدار 5 را انتخاب کنید یا با اعداد مختلف امتحان کنید و ببینید چه چیزی برای شما مناسب است. برای ذخیره تغییرات، روی "Ok" کلیک کنید.

برای یادگیری رایگان آموزش پاورپوینت می توانید به مقاله آموزش پاورپوینت مراجعه کنید.

شما می‌توانید به تنظیمات بالا از طریق "Windows 10 Settings > Devices > Mouse" نیز دسترسی پیدا کنید. اگر ماوس شما نرم‌افزار مخصوص به خود دارد، حتماً تنظیمات آن را نیز بررسی کنید.

برای یادگیری رایگان آموزش کاپیوتر می توانید به مقاله آموزش کامپیوتر مراجعه کنید.

5. غیرفعال کردن "Pointer" در هنگام تایپ

یکی دیگر از تنظیماتی که ممکن است باعث مشکل پرش چرخ اسکرول شود، اشاره‌گر است. باید گزینه «Hide pointer while typing» را در تنظیمات ماوس غیرفعال کنید.
در "Control Panel"، تنظیمات "Mouse" را همانطور که قبلاً انجام دادیم باز کنید. سپس به بخش "Pointer Options" در "Mouse Properties" بروید. علامت کادر کنار "Hide pointer while typing" را بردارید.

6. بروزرسانی "App"

گاهی اوقات، مشکل پیمایش بالا و پایین ماوس تنها در یک برنامه خاص شخص ثالث مانند "Chrome" اتفاق می‌افتد. اگر مشکل به یک برنامه خاص محدود می‌شود، برنامه مشکل‌دار را به‌روزرسانی کنید. پیدا کنید چگونه مرورگر "Chrome" را به‌روزرسانی کنید.

برای یادگیری رایگان اکسس می توانید به مقاله آموزش اکسس مراجعه کنید.

7. رفع اشکال "Mouse"

در نهایت، از "Windows troubleshooter" برای شناسایی هرگونه مشکل با ماوس خود استفاده کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله 1: "Control Panel" را باز کنید. با تنظیم "View by" به صورت "Small icons"، به "Devices and Printers" یا "Hardware and Sound" بروید.

مرحله ۲: روی ماوس خود "Right-click" کنید و "Troubleshoot" را انتخاب کنید. دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

رفع پاداش: غیرفعال کردن "Tablet Mode"

اگر موستان به‌طور بسیار کندی در یک صفحه وب یا سند پیمایش می‌کند، از "tablet mode" استفاده کنید. ممکن است به‌طور تصادفی روشن شده باشد. هنگامی که این اتفاق می‌افتد، پیمایش ماوس گاهی اوقات کند عمل می‌کند. برای خاموش کردن "tablet mode"، "Action Center" را در رایانه شخصی خود باز کنید و با کلیک روی آیکون در گوشه پایین سمت راست، روی "tablet mode" کلیک کنید تا آن را غیرفعال کنید. در صورتی که از قبل خاموش است، آن را روشن کرده و سپس خاموش کنید.

راه خود را "Scroll" کنید

دکمه "scroll" یکی از دکمه‌های کمتر شناخته شده است. اگر کار نکند یا طبق انتظار عمل نکند، نخواهید توانست به درستی کار خود را انجام دهید. خوشبختانه، رفع این مشکل نسبتاً ساده است. امیدواریم یکی از راه‌حل‌های بالا مشکل غلط کار کردن "mouse scrolling" را حل کرده باشد.
در ادامه: آیا پس از امتحان کردن راه‌حل‌های بالا، "mouse" همچنان به صورت غیرقابل پیش‌بینی پیمایش می‌کند؟ یک "mouse" جدید بخرید. 7 "wireless mice" با دکمه‌های "programmable" را از لینک بعدی بررسی کنید.