یکی از مشکلات رایجی که کاربران ویندوز 11 با آن روبهرو میشوند تغییر ناخواسته جهت چاپ است. شاید شما هم تجربه کردهاید که تمام تنظیمات چاپگر را روی حالت عمودی (Portrait) قرار دادهاید، اما برگهها به صورت افقی (Landscape) چاپ میشوند. این اتفاق معمولاً زمانی رخ میدهد که تنظیمات مختلف سیستم عامل، برنامه و خود چاپگر با هم هماهنگ نباشند.
خوشبختانه این مشکل قابل حل است و معمولاً به سختافزار پرینتر ربطی ندارد. در این مقاله، هفت روش عملی و آزمایششده برای رفع این مشکل در ویندوز 11 را به صورت گامبهگام آموزش میدهیم. با دنبال کردن این راهکارها، میتوانید جهت چاپ را کنترل کنید و دیگر نیازی به هدر دادن کاغذ و جوهر نخواهید داشت. همچنین، اگر مشکل دیگری در رابطه با کامپیوتر یا پرینتر دارید، میتوانید از آموزشهای رایگان کامپیوتر ما استفاده کنید و به راحتی مشکلات خود را حل کنید.
اولین و مؤثرترین راه برای رفع مشکل چاپ افقی پرینتر، تغییر تنظیمات پیشفرض از طریق برنامه Settings ویندوز 11 است. با این کار، جهت چاپ به صورت دائمی روی حالت عمودی تنظیم میشود.
مراحل اجرا:
این روش باعث میشود تمام اسناد و فایل های شما به صورت پیش فرض عمودی چاپ شوند مگر اینکه تنظیمات را به صورت دستی تغییر دهید.
یکی از سریعترین و راحتترین راهها برای چاپ افقی پرینتر، تغییر تنظیمات مستقیماً از داخل همان برنامهای است که با آن کار میکنید. این روش مخصوصاً زمانی مفید است که فقط یک فایل خاص نیاز به چاپ عمودی دارد و نمیخواهید تنظیمات کلی چاپگر را دستکاری کنید.
اکثر نرمافزارهای حرفهای مانند Microsoft Word، Excel، PowerPoint و Adobe Reader امکان تنظیم جهت صفحه را به صورت مستقل دارند. اگرچه یادگیری کامل تنظیمات این برنامهها نیازمند گذراندن دوره جامع کامپیوتر است، اما برای حل فوری مشکل چاپ افقی، کافیست بدانید که تغییرات شما در این روش فقط روی همان فایل اعمال میشود و تنظیمات پیشفرض سیستم دستنخورده باقی میماند.
مثال عملی در Microsoft Word:
برخی از نرمافزارها یا برنامههای قدیمیتر، گزینه تغییر جهت صفحه را در منوی اصلی خود ندارند. در این شرایط میتوانید قبل از چاپ، جهت صفحه را تغییر دهید. این روش برای برنامههای ساده یا نرمافزارهایی که گزینه Layout ندارند، بسیار مفید است و تقریباً در همه برنامهها کار میکند و نیازی به دسترسی به تنظیمات پیشرفته ندارید.
همچنین این روش به شما اجازه میدهد یک بار دیگر قبل از چاپ نهایی، تمام تنظیمات را بررسی کنید و مطمئن شوید که همه چیز مطابق میل شماست.
مراحل انجام کار:
یکی از دلایلی که پرینتر شما به جای پرتره، منظره را چاپ می کند، عدم تطابق صفحه است. این بدان معناست که پرینتر ممکن است انتظار کاغذ A4 را داشته باشد حتی اگر برگه های A5 را بارگذاری کرده باشید. راه حل این است که اطمینان حاصل شود که اندازه صفحه ویژگی های چاپ با برگه های بارگذاری شده مطابقت دارد.
نکته مهم: این تنظیمات فقط برای همان چاپ فعلی اعمال میشود و برای چاپهای بعدی حفظ نمیشود. اگر میخواهید تنظیمات به صورت دائمی ذخیره شوند، باید از راهکار شماره 1 (تغییر تنظیمات پیشفرض در ویندوز) استفاده کنید.
اگر از یک پرینتر شبکهای (Network Printer) در محیط اداری یا سازمانی استفاده میکنید، ممکن است مشکل چاپ افقی پرینتر ریشهای متفاوت داشته باشد. در این حالت، تنظیمات سرور یا پیکربندیهایی که مدیر شبکه اعمال کرده، بر روی تنظیمات محلی کامپیوتر شما اولویت دارند.
به عبارت سادهتر، حتی اگر شما در ویندوز 11 خودتان تمام تنظیمات را روی حالت عمودی قرار دهید، چاپگر شبکه ممکن است بر اساس دستورات سرور مرکزی همچنان به صورت افقی چاپ کند. این مشکل معمولاً در شرکتها، دانشگاهها و ادارههای دولتی که از چاپگرهای مشترک استفاده میکنند، رخ میدهد.
گاهی اوقات، بهترین راه برای رفع مشکل چاپ افقی پرینتر، حذف کامل درایور و نصب دوباره آن است. این کار تمام تنظیمات خراب یا اشتباه را پاک میکند و چاپگر را به حالت اولیه برمیگرداند.
بعد از نصب مجدد، حتماً تنظیمات پیشفرض (Orientation) را طبق راهکار شماره 1 بررسی کنید.
اگر همه راهکارهای قبلی را امتحان کردید اما چاپ افقی پرینتر همچنان ادامه دارد، آخرین گزینه این است که پرینتر را به تنظیمات اولیه کارخانه بازگردانید. این کار تمام تنظیمات سفارشیشده، کانفیگهای اشتباه یا باگهای احتمالی را پاک میکند و دستگاه را به حالت پیشفرض اولیه برمیگرداند.
بازنشانی کارخانه معمولاً زمانی توصیه میشود که مشکل از طریق نرمافزار قابل حل نباشد و احتمال میدهید که خود پرینتر دچار یک خطای داخلی شده باشد. البته این کار باعث میشود تمام تنظیمات شخصیسازی شده (مثل تنظیمات Wi-Fi یا کالیبراسیون رنگ) از بین برود، بنابراین قبل از انجام آن مطمئن شوید که اطلاعات ضروری را یادداشت کردهاید.
برای اطمینان از انجام صحیح این عملیات، حتماً دفترچه راهنمای کاربر پرینتر خود را مطالعه کنید یا از وبسایت رسمی سازنده راهنمای مربوط به مدل خود را دانلود کنید.
1. چرا پرینتر من همیشه به صورت افقی چاپ میکند؟
علت اصلی این است که تنظیمات پیشفرض پرینتر در ویندوز 11 روی حالت Landscape (افقی) قرار دارد. برای حل این مشکل، از طریق Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners وارد تنظیمات پرینتر شوید و Orientation را به Portrait تغییر دهید.
2. آیا میتوانم جهت چاپ را برای همیشه روی عمودی تنظیم کنم؟
بله، با تغییر Printing Preferences در تنظیمات پرینتر و انتخاب گزینه Portrait به عنوان پیشفرض، تمام چاپهای بعدی به صورت عمودی انجام میشوند مگر اینکه دستی آن را تغییر دهید.
3. بهروزرسانی درایور پرینتر چه کمکی میکند؟
درایورهای قدیمی یا ناسازگار میتوانند باعث بروز مشکلاتی مثل چاپ افقی ناخواسته شوند. نصب آخرین نسخه درایور از وبسایت سازنده، باگهای موجود را برطرف کرده و سازگاری بهتری با ویندوز 11 فراهم میکند.
4. چطور بفهمم مشکل از نرمافزار است یا سختافزار؟
اگر مشکل فقط در یک برنامه خاص رخ میدهد، احتمالاً مشکل از نرمافزار است. اما اگر در تمام برنامهها و حتی پس از تغییر تنظیمات ویندوز مشکل همچنان ادامه دارد، ممکن است نیاز به بررسی سخت افزار یا تماس با پشتیبانی سازنده داشته باشید.
