سه روش برتر برای رفع خطای اتصال "OneDrive" با کد خطا "0x8004de40" در "Windows 10"

"OneDrive" بدون شک یکی از بهترین راه‌حل‌های ذخیره‌سازی ابری و پشتیبان‌گیری برای کامپیوترهای "Windows" است. قابلیت‌های آن بی‌پایان است و به همان اندازه که آسان است، راه‌اندازی آن نیز آسان است. با استفاده از آن، ممکن است با برخی اشکالات گاه‌به‌گاه روبرو شوید. یک مثال معمول کد خطای 0x8004de40 است که نشان‌دهنده این است که برنامه "OneDrive" با مشکلاتی در اتصال مواجه است. اگر برنامه "OneDrive" شما این خطا را نمایش دهد، ما در پاراگراف‌های زیر سه روش مختلف برای رفع آن را توضیح می‌دهیم.

برای هر مشکل/مسئله‌ای در "OneDrive"، یک کد خطا پیوست شده است که به تشخیص این که چه چیزی در برنامه به اشتباه رفته، به سادگی کمک می‌کند. در ادامه توضیح خواهیم داد که چه چیزی باعث خطای 0x8004de40 می‌شود و چگونه آن را رفع کنیم.

برای آشنایی بیشتر با کدهای خطای "OneDrive"، به مرکز پشتیبانی "Microsoft Office" مراجعه کنید. فعلاً بیایید درباره کد خطای 0x8004de40 و راه‌حل‌های آن صحبت کنیم.

برای یادگیری رایگان آموزش پاورپوینت می توانید به مقاله آموزش پاورپوینت مراجعه کنید.

روش 1: اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

بر اساس گفته مایکروسافت، کد خطای 0x8004de40 در "OneDrive" به این معناست که برنامه در اتصال به "cloud" دچار مشکل شده است. و علت اصلی این مسئله، اتصال ضعیف یا ناپایدار اینترنت است. برای رفع این خطا، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید که همه چیز با اتصال اینترنت شما درست است.
اگر از طریق کابل "Ethernet" به اینترنت دسترسی دارید، اطمینان حاصل کنید که کابل به درستی وصل شده است. اگر اتصال بی‌سیم است، تأیید کنید که روتر شما به‌خوبی کار می‌کند. همچنین می‌توانید روتر خود را راه‌اندازی مجدد کنید.

راه دیگری برای بررسی اینکه اینترنت شما به خوبی کار می‌کند این است که "وب بروزر" خود را باز کرده و چند "وب پیج" را باز کنید. اگر "بروزر" شما صفحات را با موفقیت بارگذاری کرد، به این معنی است که مشکلی در اتصال اینترنت شما وجود ندارد. در غیر این صورت، ممکن است بخواهید "روتر" یا اتصال "اترنت" خود را تعمیر کنید.
با این حال، اگر اتصال اینترنت شما به خوبی کار می‌کند و شما قادر به استفاده از اینترنت با تمام برنامه‌های دیگر روی "PC" خود به جز "OneDrive" هستید، باید روش‌های دیگری را در زیر امتحان کنید تا کد خطای 0x8004de40 را برطرف کنید.

روش ۲: ریست کردن Windows Socket (Winsock)

یکی از رایج‌ترین و مؤثرترین راه‌حل‌های عیب‌یابی برای مشکلات شبکه و اتصال در یک کامپیوتر ویندوزی، بازنشانی "Windows Socket" (به اختصار "Winsock") است. برای شروع، "Winsock" یک برنامه است —بیشتر شبیه به یک واسطه— که ارتباط و تبادل داده بین برنامه/نرم‌افزار کامپیوتر شما و اینترنت را تسهیل می‌کند.

برای یادگیری رایگان اکسل می توانید به مقاله آموزش اکسل مراجعه کنید.

به زبان ساده، "Winsock" دلیلی است که برنامه‌های شما می‌توانند از اینترنت استفاده کنند. اگر اتصال اینترنت شما قوی و پایدار است اما برخی از برنامه‌های شما نمی‌توانند به شبکه دسترسی پیدا کنند، تنظیم مجدد "Winsock" می‌تواند به حل مشکل کمک کند.
خطای 0x8004de40 ناشی از عدم توانایی "OneDrive" در اتصال به اینترنت است و یک تنظیم مجدد "Winsock" باید هر گونه مشکل شبکه‌ای که بر روی این برنامه تأثیر می‌گذارد را برطرف کند. مراحل زیر را دنبال کنید تا "Windows Sockets" رایانه خود را تنظیم مجدد کنید و "OneDrive" خود را دوباره راه‌اندازی کنید.
مرحله 1: کلیدهای میانبر Windows Key + X را فشار دهید تا منوی دسترسی سریع ویندوز باز شود.
مرحله 2: "Command Prompt (Admin)" را انتخاب کرده و دسترسی مدیریتی به برنامه بدهید.

این کار رابط "Windows Command Prompt" را باز خواهد کرد.
مرحله ۳: دستور "netsh winsock reset catalog" را در ترمینال "Command Prompt" تایپ کرده و دکمه Enter را فشار دهید.

این کار "Windows Sockets" کامپیوتر شما را بازنشانی کرده و مشکلات اتصال را برطرف می‌کند.
مرحله ۴: کامپیوتر خود را راه‌اندازی مجدد کنید تا بازنشانی "Winsock" کامل شود.

سعی کنید پس از راه‌اندازی مجدد کامپیوتر خود، به "OneDrive" وارد شوید و کد خطای 0x8004de40 نباید دیگر ظاهر شود.

برای یادگیری رایگان ورد می توانید به مقاله آموزش ورد مراجعه کنید.

روش 3: ریست کردن "OneDrive"

وقتی یک برنامه یا نرم‌افزار روی کامپیوتر ویندوز شما شروع به عملکرد نادرست یا غیرعادی می‌کند، یکی از سریع‌ترین راه‌حل‌ها "ریست" کردن برنامه است. با انجام این کار، برنامه به حالت پیش‌فرضی که هنگام نصب جدید آن روی کامپیوتر داشت، برمی‌گردد.
"ریست" کردن برنامه "OneDrive" همچنین می‌تواند به رفع خطای 0x8004de40 کمک کند و در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.
مرحله 1: دکمه‌های "Windows Key + R" را روی صفحه‌کلید خود فشار دهید تا "Windows Run Dialog" باز شود.

مرحله 2: این دستور را وارد کرده یا جای‌گذاری کنید %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset در کادر فراهم‌شده و دکمه Enter را روی صفحه‌کلید خود فشار دهید یا روی OK ضربه بزنید.

آن دستور برنامه OneDrive شما را ریست می‌کند.
گام سوم: پس از فرآیند ریست، OneDrive را اجرا کنید و باید بدون هیچ پیغام خطایی به خوبی کار کند. به‌طور جایگزین، می‌توانید این دستور "%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe" را در کادر محاوره‌ای "Run" بچسبانید و بر روی OK ضربه بزنید تا OneDrive به سرعت راه‌اندازی شود.

ما همچنین توصیه می‌کنیم پس از "resetting" برنامه "OneDrive"، کامپیوتر خود را راه‌اندازی مجدد کنید.
توجه: "Resetting" یک برنامه ممکن است برخی از داده‌ها، تنظیمات و دیگر ترجیحات ذخیره‌شده‌اش را حذف کند.
این بدان معناست که ممکن است مجبور باشید برنامه "OneDrive" را از ابتدا راه‌اندازی کنید، به‌عبارت‌دیگر، اطلاعات ورود خود را دوباره وارد کرده و ترجیحات خود را دوباره تنظیم کنید. نکته خوب این است که "resetting" برنامه خطای "OneDrive 0x8004de40" را برطرف می‌کند.

دوباره "OneDrive" را به کار بیندازید

اگر در استفاده یا ورود به برنامه "OneDrive" در کامپیوتر ویندوز خود به دلیل کد خطای اتصال 0x8004de40 دچار مشکل شده‌اید، هر یک از روش‌های رفع مشکل ذکر شده در بالا می‌تواند به شما کمک کند تا آن را برطرف کنید. اگر مشکلات دیگری با "OneDrive" دارید که نیاز به کمک دارید، ما چندین آموزش در مورد "OneDrive" داریم که می‌تواند به شما کمک کند. حتماً نگاهی به آن‌ها بیندازید.
بعدی: آیا چندین حساب "OneDrive" دارید؟ نگاهی بیندازید که چگونه می‌توانید آن‌ها را به کامپیوتر ویندوز خود اضافه کنید و به طور مؤثر آن‌ها را مدیریت کنید در مقاله‌ای که در زیر لینک شده است.