4 روش برای رفع مشکل عدم گرفتن اسکرین‌شات ویندوز

رفع اشکال 1: بستن برنامه‌های مزاحم

ما اغلب چندین نرم‌افزار اسکرین‌شات نصب می‌کنیم که هر کدام میانبرهای "Print screen" را به خود اختصاص می‌دهند. اگر اینطور است، می‌توانید بقیه اپلیکیشن‌ها را حذف کرده و فقط از یکی استفاده کنید یا اپلیکیشنی که نمی‌خواهید استفاده کنید را از اجرای در پس‌زمینه ببندید.
اپلیکیشن‌های ذخیره‌سازی ابری مانند "Dropbox"، "OneDrive" و ابزار "Windows Snipping Tool" معمولاً مسئول این تداخل هستند. برخی کاربران گزارش داده‌اند که بستن ابزارهای برش شخص ثالث و اپلیکیشن‌های ویرایش عکس به بازیابی عملکرد اسکرین‌شات رایانه‌شان کمک کرده است.
مرحله 1: "Windows Task Manager" را با استفاده از میانبر صفحه‌کلید "Ctrl + Shift + Esc" باز کنید.
مرحله 2: لیست اپلیکیشن‌ها و فرآیندهای پس‌زمینه را مرور کرده و هر اپلیکیشن فعال ذخیره‌سازی ابری یا ویرایش عکس که جلوی گرفتن اسکرین‌شات در رایانه شما را می‌گیرد، ببندید.
مرحله 3: برای بستن یک اپلیکیشن از "Windows Task Manager"، روی آن راست‌کلیک کرده و گزینه "End task" را انتخاب کنید.

سعی کنید بعد از بستن این برنامه‌ها "screenshot" بگیرید و بررسی کنید که آیا کار می‌کند.

برای یادگیری رایگان پاورپوینت می توانید به مقاله آموزش پاورپوینت مراجعه کنید

اصلاح 2: تنظیمات "Cloud Drive" را تغییر دهید

برنامه‌هایی مانند "Dropbox"، "OneDrive" و دیگر برنامه‌ها گزینه‌ای دارند که به محض فشردن کلید "Print screen"، یک اسکرین‌شات بگیرند و آن را روی فضای ابری ذخیره کنند. بنابراین، اگر کلید میانبر را فشار می‌دهید ولی چیزی نمی‌بینید، ممکن است اسکرین‌شات‌ها جای دیگری روی رایانه شما ذخیره می‌شوند. در اینجا نحوه غیرفعال کردن آن در "OneDrive" آمده است. برنامه‌های دیگر دارای تنظیمات مشابهی هستند که می‌توانید خاموش کنید. مرحله 1: روی آیکون "OneDrive" در گوشه پایین-راست نوار وظیفه رایانه خود راست‌کلیک کنید. مرحله 2: سپس، روی "Settings" کلیک کنید. این کار پنجره تنظیمات "OneDrive" جدیدی را باز می‌کند. مرحله 3: گزینه ذخیره اسکرین‌شات‌هایی که می‌گیرم در "OneDrive" را غیرفعال کنید.

از صفحه‌نمایش عکس بگیرید و بررسی کنید که آیا در پوشه پیش‌فرض "screenshot" کامپیوتر شما قابل مشاهده هستند.
در "Dropbox"، باید به "Preferences > Backups" بروید و "Screenshots" را غیرفعال کنید.

رفع اشکال 3: فعال کردن Print Screen برای "Screen Snipping"

اگر فشار دادن دکمه "Print screen" هیچ کاری انجام نمی‌دهد، از جمله ذخیره صفحه در یک برنامه ابری، می‌توانید آن را تنظیم کنید تا "Snipping tool" را اجرا کند.
مرحله 1: "Win + S" را فشار دهید، "snipping" را تایپ کنید و برای اجرای "Snipping tool" کلیک کنید.
مرحله 2: بر روی منوی سه نقطه کلیک کنید > "Settings" را انتخاب کنید.
مرحله 3: به پایین بروید تا بخش "Shortcuts" را پیدا کنید و بر روی لینک "Change in Windows settings" کلیک کنید تا تنظیمات "Keyboard" در بخش "Accessibility" باز شود.

مرحله 4: گزینه "Use the Print screen key to open screen capture" را روشن کنید.

برای یادگیری رایگان اکسل می توانید به مقاله آموزش اکسل مراجعه کنید.

برای یادگیری رایگان آموزش کامپیوتر می توانید به مقاله آموزش کامپیوتر مراجعه کنید.

رفع مشکل 4: استفاده از ترکیب‌های "Print Screen + Hotkey"

اگر از یک ابزار حرفه‌ای "screenshot" که ویژگی‌های متنوعی ارائه می‌دهد استفاده می‌کنید، ترکیب "hotkey" این ابزارها را بررسی کنید. معمولاً ترکیب‌هایی مانند "Alt + PrtScn" یا "Win + PrtScn" را خواهید یافت. برخی از این "hotkey"‌ها به شما اجازه می‌دهند تا بلافاصله "active windows" را ضبط کنید یا ناحیه‌ای روی صفحه را انتخاب کنید و غیره.

سوالات متداول

آیا کلید Print Screen بدون هیچ ابزاری کار می‌کند؟

بله، و اگر می‌خواهید بررسی کنید، از "Ctrl + V" در هر ویرایشگر تصویر استفاده کنید. شما باید همان محتوایی را ببینید که وقتی کلید "Print screen" را فشار دادید، داشتید. فشردن "Print Screen" تصویری از کل صفحه نمایش شما می‌گیرد و آن را در "Clipboard" حافظه کامپیوتر شما کپی می‌کند.

میانبرهای صفحه‌کلید محبوب برای گرفتن "Screenshots" کدامند؟

کلید لوگوی Windows + PrtScn و Fn + کلید لوگوی Windows + Space Bar محبوب‌ترین "keyboard shortcuts" مورد استفاده در "PCs" و "Laptops" هستند.